Innovatta CX
Transformação da Experiência do Cliente
Agentes de IA e personalização para resultados extraordinários
Redução de Custos com Inteligência Artificial
Transforme seu atendimento com IA que reduz custos em até 40%: automação inteligente de processos repetitivos, chatbots que aprendem e evoluem com cada interação, além de análise preditiva que antecipa necessidades dos clientes. Tecnologia que otimiza recursos enquanto eleva a experiência.
- Automação inteligente de processos
- Chatbots com aprendizado contínuo
- Análise preditiva de comportamento
Automação Inteligente dos Processos
Workflows otimizados
Integração com sistemas legados
RPA para tarefas repetitivas
Comunicação Unificada Omnichannel
WhatsApp Business API.
Voice, chat, email integrados.
SMS.
Integração com Plataformas CCaaS
Implementação completa
Customização de fluxos
Treinamento de equipes
CX UC (Unified Communications)
Transforme cada interação em uma experiência lucrativa.
-
Comunicação Unificada Completa
Voz, chat, status de presença
Mobilidade total
Interface única e intuitiva -
Telefonia em Nuvem (SIP ou PaaS)
Flexibilidade e escalabilidade
VoIP de última geração
Redução de até 60% em custos -
Videoconferência e Webmeetings
Qualidade HD garantida
Acesso de qualquer dispositivo
Gravação e transcrição automática